Libro de Reclamaciones – Crazy

R.U.C. 15611081721 – Av Paseo de la República 5181, Surquillo, Lima, Perú.

1.- IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre*:

Apellido*:

Dirección*:

Número de DNI/CE*:

E-mail*:

Móvil*:

Nombre de padre o madre (Para menores de edad):

2.- IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADO

Nro. Guía o Tracking*:

Descripción del producto*:

Monto de la queja o reclamo*:

3.- DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
Queja·Reclamo··

Detalle del reclamo o queja*:

·RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
··QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

4.OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

Fecha de comunicación de la respuesta*: